Truyền thông

[Hỏi – Đáp] Dịch Vụ Xe Đưa Đón Khách Hàng Tận Nơi Mùa Dịch

23/08/2021

Dưới đây là giải đáp các thắc mắc thường gặp nhất của khách hàng khi sử dụng dịch vụ xe đưa đón của Hạnh Phúc:

DỊCH VỤ XE ĐƯA ĐÓN DÀNH CHO MẸ BẦU

HỎI: Tôi hiện đang sinh sống trong các khu phong tỏa, cách ly nếu muốn đăng ký xe đón đến sinh tại Hạnh Phúc thì cần làm gì?
TRẢ LỜI: Mẹ bầu cần:
• Liên hệ Trung tâm kiểm soát và phòng ngừa dịch bệnh (CDC) địa phương để được hướng dẫn và có giấy xác nhận đồng ý ra khỏi khu cách ly/phong tỏa.
• Liên hệ hotline Bệnh viện Quốc tế Hạnh Phúc ???????? để được hướng dẫn cụ thể.

  Xem chi tiết thông tin về dịch vụ TẠI ĐÂY

HỎI: Bệnh viện có hỗ trợ xe đưa đón trong trường hợp chuyển dạ, cấp cứu gấp không?
TRẢ LỜI: Trường hợp sản phụ chuyển dạ cần đăng ký xe đưa đón ngay sẽ được áp dụng theo quy trình Vận chuyển Bệnh nhân cấp cứu – Liên hệ Hotline ?????????? (chỉ dành cho trường hợp cấp cứu) để được hỗ trợ kịp thời.

DỊCH VỤ XE LIMOUSINE, XE 7 CHỖ

HỎI: Tôi cần cung cấp thông tin gì khi đăng ký dịch vụ
TRẢ LỜI: Thông tin cần cung cấp bao gồm: Thông tin cá nhân, Nơi đi, nơi đến, số điện thoại liên hệ, thời gian và mục đích đi xe.

HỎI: Chi phí đăng ký đi xe Linousine như thế nào?
TRẢ LỜI:
> Trường hợp đi chung xe với khách hàng khác: Chi phí 200,000 vnd/ khách/ chiều cho bán kính <15km (Phụ thu phí vượt 50,000 vnd cho mỗi 5km)
> Trường hợp bao xe riêng: 600,000/ xe/ chiều cho bán kính <15km (Phụ thu phí vượt 100,000 vnd cho mỗi 5km)
Lưu ý: Khoảng cách được tính từ điểm đón khách hàng đến địa điểm bệnh viện/ phòng khám.

HỎI: Tôi có thể đăng ký đi xe cùng người thân không
TRẢ LỜI: Được, nhưng bạn cần lưu ý về số lượng khách trên xe:
> Đối với khách khám chuyên khoa Nhi: Được tối đa 02 người đi cùng
> Đối với chuyên khoa khác: Được tối đa 01 người thân đi cùng

HỎI: Gia đình có 02 – 03 người có thể đăng ký đi xe chung không?
TRẢ LỜI: Trường hợp này bạn có thể đăng ký thuê xe trọn gói với mức chi phí đã quy định dành cho khách bao xe riêng.

————————
Thông tin liên hệ:
Bệnh viện Quốc tế Hạnh Phúc
18 Đại Lộ Bình Dương, Thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương
Trung tâm Chăm sóc Sức khoẻ Quốc tế Hạnh Phúc – Q.1
97 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Thành, Quận 1, TP.HCM
Phòng khám Quốc tế Hạnh Phúc – Q.2
Lầu 5 – Estella Place, 88 Song Hành, P. An Phú, TP. Thủ Đức (Q.2 cũ), TP.HCM
Website: www.hanhphuchospital.com
Hotline: 1900 67 65