Tin tức

[HỎI – ĐÁP] Dịch vụ xe đưa đón khách hàng tận nơi mùa dịch

23 August, 2021

Chia sẻ:

Nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu thăm khám và đi sinh của Quý khách hàng ngay trong mùa dịch, Bệnh viện Quốc tế Hạnh Phúc hiện đã triển khai các dịch vụ đưa đón khách hàng tận nơi, áp dụng cho cả các trường hợp đặc biệt (sinh cấp cứu, thai phụ tại khu vực phong toả, cách ly).

Dưới đây là giải đáp các thắc mắc thường gặp nhất của khách hàng khi sử dụng dịch vụ xe đưa đón của Hạnh Phúc:

DỊCH VỤ XE ĐƯA ĐÓN DÀNH CHO MẸ BẦU

HỎI: Tôi hiện đang sinh sống trong các khu phong tỏa, cách ly nếu muốn đăng ký xe đón đến sinh tại Hạnh Phúc thì cần làm gì?
TRẢ LỜI: Mẹ bầu cần:
• Liên hệ Trung tâm kiểm soát và phòng ngừa dịch bệnh (CDC) địa phương để được hướng dẫn và có giấy xác nhận đồng ý ra khỏi khu cách ly/phong tỏa.
• Liên hệ hotline Bệnh viện Quốc tế Hạnh Phúc 𝟏𝟗𝟎𝟎𝟔𝟕𝟔𝟓 để được hướng dẫn cụ thể.

  Xem chi tiết thông tin về dịch vụ TẠI ĐÂY

HỎI: Bệnh viện có hỗ trợ xe đưa đón trong trường hợp chuyển dạ, cấp cứu gấp không?
TRẢ LỜI: Trường hợp sản phụ chuyển dạ cần đăng ký xe đưa đón ngay sẽ được áp dụng theo quy trình Vận chuyển Bệnh nhân cấp cứu – Liên hệ Hotline 𝟎𝟗𝟕𝟑𝟕𝟏𝟎𝟗𝟑𝟏 (chỉ dành cho trường hợp cấp cứu) để được hỗ trợ kịp thời.

DỊCH VỤ XE LIMOUSINE, XE 7 CHỖ

HỎI: Tôi cần cung cấp thông tin gì khi đăng ký dịch vụ
TRẢ LỜI: Thông tin cần cung cấp bao gồm: Thông tin cá nhân, Nơi đi, nơi đến, số điện thoại liên hệ, thời gian và mục đích đi xe.

HỎI: Chi phí đăng ký đi xe Linousine như thế nào?
TRẢ LỜI:
> Trường hợp đi chung xe với khách hàng khác: Chi phí 200,000 vnd/ khách/ chiều cho bán kính <15km (Phụ thu phí vượt 50,000 vnd cho mỗi 5km)
> Trường hợp bao xe riêng: 600,000/ xe/ chiều cho bán kính <15km (Phụ thu phí vượt 100,000 vnd cho mỗi 5km)
Lưu ý: Khoảng cách được tính từ điểm đón khách hàng đến địa điểm bệnh viện/ phòng khám.

HỎI: Tôi có thể đăng ký đi xe cùng người thân không
TRẢ LỜI: Được, nhưng bạn cần lưu ý về số lượng khách trên xe:
> Đối với khách khám chuyên khoa Nhi: Được tối đa 02 người đi cùng
> Đối với chuyên khoa khác: Được tối đa 01 người thân đi cùng

HỎI: Gia đình có 02 – 03 người có thể đăng ký đi xe chung không?
TRẢ LỜI: Trường hợp này bạn có thể đăng ký thuê xe trọn gói với mức chi phí đã quy định dành cho khách bao xe riêng.

————————
Thông tin liên hệ:
Bệnh viện Quốc tế Hạnh Phúc
18 Đại Lộ Bình Dương, Thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương
Trung tâm Chăm sóc Sức khoẻ Quốc tế Hạnh Phúc – Q.1
97 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Thành, Quận 1, TP.HCM
Phòng khám Quốc tế Hạnh Phúc – Q.2
Lầu 5 – Estella Place, 88 Song Hành, P. An Phú, TP. Thủ Đức (Q.2 cũ), TP.HCM
Website: www.hanhphuchospital.com
Hotline: 1900 67 65